Política de devolución

Período de devolución: Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar devolución.

Condición del artículo: Los artículos devueltos deben estar en su estado original sin signos de desgaste excesivo, manchas o daños. Las etiquetas y el embalaje deben estar intactos.

Tarifas de envío: Los clientes son responsables de comprar una etiqueta de envío de devolución por su cuenta (Estamos en Chile). Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Artículos dañados o incorrectos: Si su artículo llega dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de los 4 días posteriores a la entrega con fotografías y detalles del empaque para su revisión.

Dirección equivocada: Si ingresa la dirección incorrecta, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas para cambiarla. Si se envió, no somos responsables de la dirección que haya ingresado mal.

Responsabilidad: No somos responsables de paquetes perdidos, robados o dañados.

Intercambios: Si desea cambiar el color o tamaño de su producto, deberá devolver el artículo original por su cuenta. Una vez que lo recibamos en su estado original, enviaremos el nuevo artículo.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros.